初めてのマツコロ(マツコロを初めてご利用のお客様)

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成人向け表現について

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納品・在庫について

納品について

イベント会場・書店・ご自宅等、お客様のご希望の場所へ、宅配便やチャーター便にて納品致します。

送料は口絵単品商品を除き全商品、1ヶ所迄無料です。
2ヶ所目からは個数、場所に関わらず1件のご発注につき、1ヶ所一律2,000円(税込)となります。
尚、同一日時、場所であっても、別スペースに2ヶ所納品される場合は、分納扱いになりますのでご注意下さい。

納品日について、具体的な指示がある場合は発注時、備考欄にご記入下さい。
また、発注フォームには弊社出荷日ではなく、各納品先に届いてほしい日をご指示下さい。

単品商品で水星14コース・水星14withコース、リピ割(ポイント還元割引)をご利用の場合は、ご入稿日に準じて弊社出荷日が確定していますのでご注意下さい。

地域によって配送に必要な日数が異なりますのでご入稿の際ご注意下さい。

弊社出荷から着荷にかかる日数の目安
翌日着 九州・中国・四国・近畿
翌々日着 沖縄・関東・中部・東北・北海道
4~5日後着 その他離島等

イベント会場への搬入方法について

イベント合わせでご発注いただきました場合、イベント会場へ直接搬入または宅配搬入にて対応させて頂きます。

  • 直接搬入出荷・・・弊社がお客様のスペースまで直接お荷物を搬入する方法です。
  • 宅配搬入出荷・・・イベント主催者様指定の運送会社を利用し、イベント会場へ宅配搬入する方法です。

直接搬入、宅配搬入の違い図説

直接搬入となるイベント
・弊社指定の大型イベント
マツコロ特別支援イベント※状況により宅配搬入に切り替わる場合がございます。
宅配搬入となるイベント
・上記以外のイベント

宅配搬入の場合、ご発注の際に宅配搬入要項をFAXまたはメールにて必ずお送り頂きますよう、お願い致します。
FAX:096-362-2231
E-mail:premiumcomix★matsucollo.co.jp
※迷惑メール防止のためメールアドレスは画像化してあります。

また、宅配搬入要項の発送期間を過ぎてのご入稿の場合、イベント当日には間に合いますよう出荷いたしますが期間を過ぎての出荷となります。
出荷済次第、伝票番号を記載したメールをお送りいたしますので、各運送会社の追跡機能等をご利用頂き、お荷物の確認をお願い致します。

在庫について

単品商品、本文パック共に初回出荷日の翌月1日からカウントして、6ヶ月間無料にて保管致します。
7ヶ月以上弊社にて保管希望されるお客様は、在庫保管料金が発生しますので予めご了承下さい。
在庫無料保管期間図

無料保管期間の終了月に通知メールをお送り致します。
ご返答のないお客様につきましては着払いにてご自宅に発送させて頂きますので、併せてご了承下さいます様お願い致します。

在庫の発送について

在庫の発送指示は在庫発送指示フォームよりご連絡下さい。
在庫発送指示フォーム

ご指示を受けましてからの発送日については以下の通りとなります。
<在庫発送指示日>各営業日PM12:00まで⇒弊社翌営業日発送

※ご指示のタイミングによっては、弊社休日を挟むと2・3日後の発送になる事がございますので、十分ご注意下さい。
お客様におかれましては、ご理解の程宜しくお願い致します。

配送にかかる日数の目安はこちら

延長保管について

延長保管希望のお客様はご希望の延長保管月数をメール又はお問合せフォームより弊社にお知らせ下さい。
折り返し弊社より、延長保管料金をメールにてご請求致します。
メール連絡後3営業日以内に該当料金をお振込み頂きます様お願い致します。

1ヶ月(1個口あたり)・・・1,500円(税込)
※延長保管最長6ヶ月迄

初回出荷日の翌月からカウントして、無料保管期間も含み、1年間以上の保管は致しかねますので、予めご了承下さい。

廃棄処分について

1個口あたり(部数関係なく)1,000円(税込)の処分料がかかりますので、予めご了承下さい。
(ご指示後3営業日以内にお振込みください)

無料保管期限内の廃棄処分ご希望の場合でも、同様の廃棄処分料金が発生します。

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