初めてのマツコロ(マツコロを初めてご利用のお客様)

マツコロ御朱印長制作サイト

マツコロ営業日カレンダー
Calendar Loading

が定休日です。

成人向け表現について

マツコロコミックtwitter

  • TOP
  • 発注内容のご変更

発注内容のご変更

ご発注の後の各種変更がある場合は必ず、発注内容変更フォームよりご連絡下さい。
発注内容変更フォーム

ご入稿・ご発注後の変更については、制作状況に応じて各種料金が発生する場合がございます。
ご発注・ご入稿の前に今一度、内容をご確認の上ご依頼下さい。

変更の内容によっては、予約の取り直しや、次回ご発注時の割引率の変更等が発生します。
下記案内を熟読の上、変更手続きを行って下さい。

入稿日(予約日)の変更について

予約から未だ発注を完了されていない場合は、新しく予約を取り直して下さい。その際、予約のキャンセル連絡は不要です。
予約から発注迄完了されている方は、下記手順に従って入稿日を変更して下さい。

STEP.1

  • こちらからログイン後、予約より変更したい日付の予約を再取得して下さい。
    ※予約したい日が「×」(満了)で予約出来ない場合は、一度お電話にてお問合せ下さい。大型イベント等の繁忙期ですと、メールの確認では遅れる場合がございますので、必ず電話にてお願い致します。
  • ・再取得した予約のシリアル番号をお控え下さい。
    予約シリアル図

STEP.2

・発注内容変更フォームより下記必要事項をご入力の上、送信して下さい。
※1受注NO.欄、※2変更内容欄
※1受注NO.はご発注頂いた時の番号です。最初に発注された時の受注番号を入力して下さい。
※2変更内容の欄にSTEP1で取得した、新しい予約の予約シリアルをご記入下さい。
例:「予約シリアル35725の6月27日の入稿に変更」

STEP.3

・変更受付が完了しましたら、受領メールをお送り致しますのでご確認下さい。
※場合によっては、お電話にてご入稿日時をご相談させて頂く事もございます。予めご了承下さい。

本文キャンセル(単品切替、本文延期)

表紙および口絵入稿後に本文が間に合わず、本文をキャンセルされる場合は、他社印刷所、またはご自宅への発送に切り替えられるか(単品切替)、表紙および口絵をお預かりで、別日に本文をご入稿されるか(本文延期)、どちらにするかをご連絡下さい。

表紙および口絵の料金を一旦ご精算頂きますので、その分のご入金をお願い致します。

既にご入金済みで表紙および口絵料金を精算後に、超過金がある場合
繰り越し⇒超過金をお預かり致します。次回発注時の備考欄に繰り越し金使用とご記入下さい。
返金希望⇒こちらをご覧頂き、返金手続きをされて下さい。

以下を参照し、単品切替、本文延期、それぞれ手続きをお願い致します。

単品切替について

  • ・発注内容変更フォームの変更内容欄に以下をご記入の上ご連絡下さい。
    • 単品切替え希望
    • 納品希望日
    • 納品先(お届け先のお名前・ご住所・お電話番号)
  • ・単品切替時の受付は弊社営業日の昼12時迄です。発送は受付の翌営業日とさせて頂きます。配送にかかる日数の目安はこちら

単品切替の注意事項

  • 大型イベント時は、別途単品切替梱包料5,000円(税込)が発生致しますので、予めご了承下さい。
  • ・表紙及び口絵の納品状態について、弊社で印刷済次第、製本予定の為、工程処理として上下左右を各3ミリずつ残し(破線状態)断裁処理をした状態で納品致します。予めご了承下さい。
    断裁見本図

本文延期について

  • ・半年間無料で表紙(+口絵)をお預かり致します。
  • ・次回ご入稿の目処が立ちましたら、下記の手順に沿って再度ご発注をお願い致します。
    • 新規ご予約を取られてから、再発注を完了して下さい。
    • イベント合わせの場合、開催週の一週間前迄に発注を完了させて下さい。
      締切早見表
    • ご発注の際、備考欄に前回のご発注番号と、その分の預かり表紙(+口絵)使用の旨をご記入下さい。また、繰り越し金使用の場合も、その旨ご記入下さい。
    • 金額が不明な場合、備考欄に「料金請求メール希望」とお書き添え下さい。
      発注備考欄例
    • なお、前回受注番号は出荷完了扱いとし、新規発注頂きました受注No.にて受付致します。
    • 再発注が完了致しましたら、各締切迄に本文をご入稿下さい。

本文延期の注意事項

  • ・本文延期の割引率について、イベント合わせで次回参加イベントあわせに延期された場合、次回ご入稿時の本文料金設定はその本に対してのみ実際の本文ご入稿日の各本文割引率から30%差し引いた料金設定とさせて頂きます。予めご了承下さい。
  • ・差し引き後の割引率が割増料金になる場合は、通常料金適用とさせていただきます。
  • ・割増料金期間に本文ご入稿の場合は、ご入稿日の割増料金がそのまま適用となります。詳しくは下記をご参照ください。
    本文延期割引率変更図
    • 例)本文ご入稿日の割引率が50%OFFだった場合
        50%OFF-30%=20%OFF適用
    • 例)本文ご入稿日の割引率が30%OFFだった場合
        30%OFF-30%=通常料金適用
    • 例)本文ご入稿日の割引率が通常料金だった場合
        通常料金(0%OFF)-30%=30%UPは通常料金適用
    • 例)本文ご入稿日の割引率が10%UPだった場合
        10%UP-30%=40%UPは10%UP適用
  • ・表紙(+口絵)のお預かり期間は入稿日翌月より半年間となります。その間に本文のご入稿が無ければ、延長保管(有料)、または廃棄か、ご自宅へ送られるかご選択下さい。詳しくは納品・在庫についてをご覧下さい。

ご発注はこちらからログイン

マツコロTOPへ

© 2009 Matsumoto Collotype Kougeisya Corporation

ページTOPへ